POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: Lunes 4 de noviembre 2024
Responsable del Tratamiento de los Datos
Nombre de la empresa: Mad Monkey Expeditions
Sitio web: https://madmonkeyexpeditions.com/
Correo electrónico de contacto: info@madmonkeyexpeditions.com
Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios de expediciones. La privacidad de tus datos es una prioridad para nosotros, y esta política cumple con la legislación vigente en materia de protección de datos.
Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Información de contacto: como nombre, correo electrónico y número de teléfono, cuando te pones en contacto con nosotros a través del formulario de reserva o contacto.
- Datos de identificación: información necesaria para gestionar tus reservas y expediciones.
- Datos de navegación: como dirección IP, tipo de navegador, y páginas visitadas en el sitio web.
Finalidad del Tratamiento de los Datos
Utilizamos tus datos personales con los siguientes fines:
- Gestión de reservas: para procesar y coordinar tus solicitudes de reserva de expediciones.
- Atención al cliente: para responder a tus consultas y proporcionarte información sobre nuestros servicios.
- Mejora del sitio web: para optimizar la experiencia del usuario y personalizar el contenido.
- Comunicaciones comerciales: para enviarte información sobre nuestros servicios, promociones y actualizaciones (con tu consentimiento previo, cuando sea necesario).
Base Legal para el Tratamiento de los Datos
La base legal para el tratamiento de tus datos personales depende del tipo de interacción:
- Ejecución de un contrato: para la gestión de reservas y servicios solicitados.
- Consentimiento del usuario: para el envío de comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la información.
Compartir los Datos con Terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: podemos compartir tus datos con proveedores externos que nos ayuden a operar el sitio web o a gestionar las expediciones, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
- Cumplimiento de la ley: si se requiere para cumplir con obligaciones legales o para responder a requerimientos legales válidos.
Retención de los Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera una retención más prolongada por ley.
Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y obtener información sobre cómo los tratamos.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades mencionadas.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de tus datos en determinados casos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@madmonkeyexpeditions.com
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en esta misma página, y notificaremos cualquier cambio importante.
Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en:
Correo electrónico: info@madmonkeyexpeditions.com